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Restablecimiento de Contraseña Correo Institucional o Aula Virtual

Soporte Técnico

agosto 30, 2021

¡IMPORTANTE!

Señores padres de familia y alumnos, les informamos que los restablecimientos de contraseña para el correo institucional de los alumnos o el acceso al aula virtual, los deben solicitar de manera directa al correo electrónico de soporte técnico soporte@colegiocomunalorquideas.edu.co colocando como asunto “Restablecimiento de Contraseña Correo Institucional” o “Restablecimiento de Contraseña Aula Virtual”, según sea el caso, teniendo en cuenta suministrar los siguientes datos:

  • Nombre completo del alumno
  • Grado
  • Documento de identidad

Una vez obtenida esta información se procederá a efectuar el restablecimiento de su contraseña; cebe mencionar que este proceso no esta disponible de manera directa por motivos de seguridad.

Gracias.

PDT: Recuerden que la contraseña por defecto del correo se compone de las letras Cco, la primera letra C en mayúscula, seguidas del numero de documento del alumno, para la plataforma de Aula Virtual el usuario corresponde a la cuenta de correo institucional asignada y la clave al numero de documento, tenga muy en cuenta que en el caso del aula virtual el usuario que corresponde al correo debe ser escrito tal cual figura en el sistema y en letras minúsculas totalmente.

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